Les hôtels Hotels & Co certifiés Ecolabel Européen à la Réunion

Palm Hotel et Spa et Iloha Seaview Hotel



Pour la 2e fois consécutive, le Palm Hotel & Spa et Iloha Seaview Hotel, de la marque hôtelière Hotels & Co obtiennent la certification Ecolabel Européen - services d'hébergement touristique.


Rédigé par Rédaction Hotel&lodgePRO le Vendredi 19 Avril 2019


crédit photo : Iloha Seaview Hotel
crédit photo : Iloha Seaview Hotel
L'Agence Française de Normalisation (AFNOR) a renouvelé la certification "Ecolabel Européen - services d'hébergement touristique" pour les deux hôtels de la marque Hotels&Co le Palm Hotel et Spa5* et Iloha Seaview Hotel 3*.

Voici 5 ans que les deux établissements sont certifiés, avec une réévaluation en 2017 et en 2019. Ils ont été les premiers établissements des DOM à recevoir la certification, depuis 6 autres hôtels ont reçu l'Ecolabel Européen.

L'audit comprenait 67 critères dont 22 obligatoires et 45 optionnels. L'AFNOR a notamment relevé une espace live-cooking contre le gaspillage alimentaire au Palm ou la mise en place d'un potager de plantes aromatiques à Iloha utilisées en cuisine mais aussi dans les cocktails ou au spa.

Les engagements du Palm Hotel & Spa et de Iloha Seaview Hotel

Pour l'auditrice Muriel LACROIX, Ingénieure Développement du Groupe AFNOR, les deux établissements « sont en permanente progression. Il y a toujours de nouveaux projets, toujours de nouvelles idées. Rien n’est acquis, ils se remettent toujours en cause et cherchent toujours des améliorations. Ce qui m’a principalement marqué, c’est vraiment l’implication de l’ensemble du personnel. Tout le monde participe au quotidien et ils sont bien sensibilisés sur l’ensemble des services, que ce soit le bar, la maintenance ou encore l’accueil. Tout le monde est dans la démarche, dans la proposition. De plus, ils ont leurs référents environnement dans chaque service. Ils sont très performants en termes de tourisme durable ! »

Les principaux engagements que les deux établissements de la marque Hotels & Co ont prit sont la réduction des consommations d'eau et d'énergie ; et la réduction et le tri des déchets et eaux usées

Les actions d'ores et déjà mises en place :

- La valorisation des producteurs locaux et les circuits courts
- Le partenariat avec des associations comme l'atelier d'insertion Ti Tang Récup, le Parc National pour la valorisation du patrimoine, Globice pour l’observation des cétacés...
- L’adoption de deux axes prioritaires de développement : la qualité de vie au travail et la prévention des risques professionnels.
- L’accessibilité pour tous et la lutte contre les discriminations.
- La formation du personnel à des éco-gestes et la mise en place de tuteurs environnement dans chaque service.
- La sensibilisation et l’implication des clients des hôtels dans la pratique de la RSE
- La digitalisation des outils de communication

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