UCOPIA et Alcatel-Lucent Enterprise ensemble à Food Hotel Tech 2019

Les 18 et 19 mar 2019



Les entreprises digitales Ucopia et Alcatel-Lucent annoncent faire stand commun lors du salon Food Hotel Tech la semaine prochaine, pour présenter une solution en partenariat spécialement dédiée aux professionnels du CHR.


Rédigé par Rédaction Hotel&lodgePRO le Vendredi 15 Mars 2019


Le duo Ucopia Alcatel-Lucent propose un portail de connexion Wi-Fi aux couleurs d'un établissement hôtelier - crédit photo : Alcatel-lucent
Le duo Ucopia Alcatel-Lucent propose un portail de connexion Wi-Fi aux couleurs d'un établissement hôtelier - crédit photo : Alcatel-lucent
Fod Hotel Tech scellera leur union ! Du moins dans le cadre d'un partenariat.

Ucopia, leader européen de la connectivité Wi-Fi et Alcatel-Lucent, leader sur le marché français des communications d'entreprise proposent une offre digitale commune pour les hôteliers et les restaurateurs, qu'ils présenteront lors du salon Food Hotel Tech 2019.

Pour Duc Phan, Directeur Stratégie et Produits Ucopia, « Souvent sous-estimé par les professionnels, le réseau Wi-Fi est un formidable levier d'opportunités capable, s'il est bien exploité, de promouvoir des contenus promotionnels et informatifs ciblés directement sur le mobile des consommateurs. Notre partenariat avec Alcatel-Lucent Enterprise, nous permettra d'offrir aux hôtels une solution clé en main de connexion wifi sécurisée alliée à des services performants de Proximity marketing »

De son côté, Nicolas Duez, directeur secteur WLAN, Alcatel-Lucent Enterprise indique : « Nous accompagnons les acteurs de l'hôtellerie depuis 20 ans et avons à cœur de les aider à faire la bonne transition vers l'engagement numérique et la mobilité, en toute sécurité. Dans cette optique, nous avons étendu notre écosystème de partenaires pour répondre aux spécificités du marché (...). Nous nous allions aujourd'hui à Ucopia afin de répondre aux exigences des clients et des hôteliers. Nous entendons nous imposer comme un fournisseur intégré, polyvalent et offrant une totale convergence pour ce marché ».

Cette solution de bout-en-bout incluera des produits de chaque société : des bornes wifi, un portail captif de connexion, une plateforme de communication et de collaboration, des services de marketing de proximité et des postes de chambres évolués intégrant l'intelligence artificielle.

Quelles nouveautés sur le stand ?

Le portail captif de connexion pourra être personnalisé aux couleurs de l'établissement.

Il est développé par Ucopia, qui propose une démonstration sur leur stand commun (G37) lors du Food Hotel Tech 2019.

Il permettra de faire bénéficier les clients d'une conciergerie virtuelle et de chatter avec le personnel.

De son côté, ALE (Alcatel-Lucent Enterprise) proposera de découvrir ses nouvelles bornes wifi, son service d'intelligence artificielle avec e-conciergerie et commande vocale, sa solution pour connecter tout l'écosystème hôtelier, ses services de localisation, cloud, domotique...

Enfin, Jean-Philippe Lenot, Responsable Secteur Hôtelier Europe & Afrique du Nord chez Alcatel-Lucent Enterprise, interviendra lors de la conférence « Le futur c'est maintenant : l'expérience client au cœur du concept hôtelier », le mardi 19 mars 2019 à 14h45.

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